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网易、三联、新世相,都用了裂变工具建群宝&进群宝

 2018-08-16 17:58  来源:互联网 

 

微信生态下,刷屏级的裂变活动,已经不止一次见到了!

2018年1月,网易戏精课,原价199元,限时特价39.9元,12小时获得140000付费用户。

2018年2月,三联中读悦听卡,原价368元,限时特价68元,一天卖出54352份,中读APP服务器一度被挤爆,导致宕机。

2018年3月,新世相营销课,原价199.90元,起步价9.90元,每万人购买涨5元,3小时卖出96741份。

这些刷屏营销案例有什么共同点呢?哪些经验又是可复制的呢?

下面小编将从分销、分享、PK机制(排行榜)和社群四个易于复制的方面进行阐述。(大品牌背书、KOL站台、独家内容、渠道优势等不可复制的因素暂未涉及)

分销

三个活动,都采用了分销:

网易戏精课:一级分销提成比例60%,二级分销提成比例30%;

三联中读:分销提成比例50%;

新世相营销课:一级分销提成比例40%,二级分销提成比例10%。

分销奖励五分钟内转到微信零钱,并且有模版消息提醒,等于形成了即时回报的反馈。

▲二级分销模式,并且立即到账微信零钱

即时回报反馈,是让人上瘾的最大动力。五分钟内到账的分销返利,让用户的付出马上得到回报,极大地刺激了用户的参与热情。这在游戏领域被运用和验证过无数次,因为回报的周期短,并且收益可见,就会源源不断的刺激人产生愉快体验,让人源源不断地投入进去。相反,如果分销奖励要过一天才能到账,效果一定不如实时到账好。

这和街边小贩多卖一份就多赚一点钱,是同一个道理。

分享

所有用户都可以点击右上角的“分享赚XX.00”生成带参数二维码的海报,再分享出去,如果有人通过扫你的二维码而购买,你就可以获得分销奖励。

裂变的最有效手段,是“诱导”分享。

在PC时代,最大的流量入口是基于搜索的,缺乏社交元素,用户和用户之间的关系链没有打通,所以分享、裂变的层级不会太高。随着微信这个超级APP的崛起,建立了人与人之间的信息传播通路,让分享变得简单。

分享功能看起来虽小,却有四两拨千斤的效果。作为传播链路的起点,现在几乎被应用到了所有的APP、网站以及媒体中,也成为了用户增长方法论的核心节点。

举个例子。

2014年,正是滴滴和快的补贴大战打得最不可开交的时候,虽然双方背靠腾讯和阿里两座大山,但持久的巨额补贴消耗已经让资本不堪重负。

2014年5月,滴滴红包上线,基于关系链而设计,用户可以分享的红包数量为20,可以分享到朋友圈、微信群,也可以分享给好友,分享层级最多高达17级。滴滴红包采用了随机金额的模式,不仅整体降低了补贴的成本,用户的热情也因随机奖励(运气好会得到更多)的诱惑而丝毫不减。滴滴红包推出后不到半年,滴滴和快的用户增速比由原来的2:1变成了3:1,进一步拉开用户增长幅度,也基本宣告了滴滴的胜利。

PK机制

除了分销抽成外,还有第一名额外奖励10000元现金,第二名额外奖励5000元现金,第三名额外奖励1000元现金。

PK的排名,用排行榜的形态呈现出来,实时可见。这招非常管用,不仅刺激了用户的攀比心理,也给了用户一个明确的暗示:真的能赚钱,快来玩吧。

其实最终我们发现,真正能够上到排行榜的KOL反而是一些知名的参与者,用户看到这样的人都在参与,心里就会产生一种认同感,不再排斥这个分享。反而觉得如果自己不去分享,在这个圈内是孤陋寡闻的一人。排行榜的呈现,一方面在一定程度上绑架了KOL的品牌,另一方面也得到了KOL的整体赋能。

▲排名前10的用户每人最高可以获得万元现金奖励,排名第一的用户可获得一次价值50万元的新世相广告推送。

拉群

以网易戏精课为例,用户在购买成功页面,会出现扫码入群的提示。用户扫码入群后,智能机器人自动给艾特用户,并给用户发送消息,引导用户参与分销。这样,让用户留存在群里,利于复购和用户价值的深度挖掘。对用户而言,在群里可以获得资讯、干货和与同行交流的机会。

▲裂变速度非常快,最终裂变了300多个群

所以,社群是付费用户留存的关键。

同样,社群还解决了企业另一个问题:用户到底是平台的还是自己的?用户听了课就走,只留存到平台这一级,下次如果还需要做类似的活动,这部分用户还是触达不了。而社群,可以承载这些用户,帮助建立自己的流量池,下次活动他们就都在活动曝光范围内,你可以继续影响他们,增加启动量。

无独有偶,上面举出的三个刷屏案例,都使用了同一款社群裂变工具——进群宝。

什么是进群宝?

进群宝是一款集社群裂变和管理于一身的用户拉新工具。

进群宝的原理是:在内容/福利的驱动下,以带活码的裂变海报为传播媒介,触发用户转发,覆盖到他身边的连接点,进而打通用户的关系网,由此达到老用户带来新用户的目的。

那么作为运营者,怎样操盘一个社群裂变活动呢?

下面逐一介绍。

第1步:设置活动福利

设置活动福利既要考虑现有资源、用户需求,又要结合活动目的。常用的福利有优质课程、资料礼包、实物礼品、优惠券等,福利可重叠使用,排列组合,从而衍生出非常多的福利套餐。

比如2018年4月,知乎读书会原价199元的课程,限时特价99元,连续打卡分享7天全额退款。福利包含600本大咖解读的音频书、500本电子书、200本知乎精选书和12场知乎Live。

▲知乎读书会的福利组合

第2步:设计海报

可以说一张海报决定一次活动的裂变效果。

为什么?

用户看到海报后,1~2秒内就会做出选择,是扫码入群,还是扫一眼就走,就在这一两秒钟。好的海报亮点突出,能直击用户痛点;字词讲究,能让用户产生购买冲动;大咖站台,让用户相信自己的选择没错。

▲优秀裂变海报案例

优秀的海报具有哪些要素,又有哪些可借鉴、可复制的技巧呢?

标题/副标题:主标题要突出最大卖点,能用数字体现的就用数字体现,因为当字体字号相同时,人们容易先注意到文本中的数字和字母。副标题号召行动。需要注意的是,副标题不是必要元素,如果主标题能把关键卖点表述到位,就可以省略副标题。

主标题和副标题都有的案例:主标题为“仅凭1张海报如何获取10W+用户”,副标题为“社交流量的秘密”。

仅有主标题的案例:如“300万人学了都说好的喜马拉雅TOP20付费课程免费领取”。

大咖站台:名人的站台能解决用户的信任问题,让用户放心购买。

讲师包装:讲师的身份的包装很重要,如果讲师自带流量,效果更好。如果讲师IP属性不算特别突出,常用的方法有:

1)突出大公司或专业机构+职位,如果公司有名职位也很高,直接用,如XX创始人/CEO、网易XX运营总监、腾讯XX产品经理;如果公司有名而职位不高,常见的title有“高级XX”、“资深XX”。

2)突出实战成绩,常用的句式有“3年500篇10W+”、“抖音单条播放量突破3000W”、“4000W粉丝举证打造者”、“4天涨粉10W+”等。

卖点提炼:从用户的需求出发,制造明确的预期,再告诉用户只需要简单的步骤就可以达到。

限时免费/特价:通常用限时或者限量,给用户制作紧迫感,推动用户入群。

常用句式有“限时特价¥9.9,前100名赠送...”、“最后1小时免费领取”、“限时免费,24小时候恢复原价”、“仅限前500人免费”等

第3步:写文案

社群裂变的文案分三种:用户入群欢迎语及任务介绍、用户转发的文案、截图审核后的文案。如下图:

用户建群欢迎语及任务介绍

文案不要太长,最好在手机一屏之内;

要有小标题引领段落;

利用空行的区隔效果。

用户转发文案

作为独立的一条消息发送,便于用户复制、粘贴、转发;

避免“豆腐块式”的文字堆叠,建议用多行的短句,这样能提高用户的读完率;

模仿真实的用户发朋友圈的写作风格。

截图审核文案

审核成功

之前承诺的福利可以立即兑现,也可以晚一点兑现。建议晚一点兑现,避免未完成任务的群成员也拿到福利而不再做任务。

话术举例:恭喜您已经通过审核,奖励将于今晚7点统一发放,届时会艾特大家,请大家关注群消息,避免错过哈

对于没有发截图的用户,可以设置自动提醒。

提醒话术举例:亲,记得及时发送截图到群里哈,小助手会自动审核的。若未发送截图或已删除朋友圈,您将无法获得XX,小助手也会将您移出群的。

第4步:渠道推广

在一切可以利用的渠道中,把活动海报推广出去,比如邀请种子用户/KOL转发、社群、公众号等。甚至,也可以考虑付费推广,或者资源置换(互推)。

需要注意的是发布的时间非常重要。比如在公众号的推广时间定在用户的阅读高峰,而不同的用户群体阅读高峰不一样,比如老年人群体、大学生群体、上班族的阅读习惯都不一样。比如在社群里的推广在上班时间发比下班时间发更好,因为上班时间水群的人更多。

第5步:数据跟踪+群动态关注

在裂变过程中,紧密关注裂变的数据和群里面的动态,如果发现有广告党混进来,就及时踢掉。

第6步:流量整合

对于群内的用户,有很多方法可以引流到公众号、APP,或者把小群合并进大群,这里有很多小技巧。

引流到公众号

操作方法是:

第一步,在任务引导里,让用户回复关键词,如“报名”、“听课”、“福利”等。

第二步,用户回复关键词后,给用户自动回复一段文案+公众号二维码,文案告知用户把发送到朋友圈的海报截图上传到公众号。

第三步,用户上传截图到公众号后,自动审核,审核成功后给用户发送福利。

引流到APP

APP的导流相对简单,只需要将课程/福利放在APP中,用户想听课/领取福利就需要去APP里得到。参考案例有馒头商学院和混沌大学。

群合并

怎样把零散的小群合并成大群呢?下面介绍一种简单的实操方法。

先群发公告告诉用户群将会合并,突出群能为用户提供的价值,吸引用户进新群。然后将原来的群解散。

至此,一个完整的社群裂变就完成了。

看再多别人案例,也不如自己动手做一个案例。建群宝一周年庆,进群宝全新起程,即刻体验就可获得多重好礼。关注公众号进群宝,联系客服宝宝,可免费体验工具啦。

责任编辑:陈龙

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