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“强关系”时代,喜推多核智能名片赋能企业的三个方法论

 2019-05-24 19:22  来源:A5企业专栏 

 

"强关系"理论是由美国社会学家格兰诺维特提出,他认为,个人的人际关系网络可以分为强关系网络和弱关系网络两种。其中,强关系指的是个人的社会网络同质性较强(即交往的人群从事的工作,掌握的信息都是趋同的),人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着的人际关系,"强关系"现象对商务活动的影响突出。

众所周知,生意场是个人情场、人脉场,许多业务想要办成,靠的不是产品多么优秀,价格多么低廉,或者是弱关系所能够获得的信息的广度与多样性,而是强关系所能给予的确定而有力的帮助。在商务活动中,强关系比弱关系的作用更大,拥有强关系的双方,达成商业合作和共识的基础就越牢靠。我们通常说"找关系",就是这个意思。

因此,一名优秀的销售员,不但要有强大的业务能力,更需要有强硬的社交关系网络。但是每个人的精力有限,强关系的维护数量有限。现在通过「喜推多端合一智能名片」,销售员就可以轻松管理自己的人脉关系,并从互联网中挖掘海量新人脉。而且通过开放式分享,用户还能实现二度人脉、三度人脉的人脉裂变。

一般而言,商业"强关系"的优势,表现在认知度更全、信任感更高、沟通的通畅性更好三方面。那么,喜推智能名片是如何帮助销售员和客户之间快速提升认知度、解决信任问题和建立通畅的沟通渠道的呢?

“强关系”时代,喜推多核智能名片赋能企业的三个方法论

 

1、提升认知度

在强关系规则下,熟人相比陌生人,他们对你的工作能力、基本状况、口碑历史等较为了解,认知度更好,建立合作也更容易。在销售场景中,认知度围绕的是如何让客户能够在短时间内尽可能的了解你的产品、你的公司、你的品牌。

喜推多核智能名片不同于传统的纸质名片或者微信名片,喜推名片的功能更加强大,名片只是这个系统的入口,通过名片的接入,它能够展现销售人员的工作背景、公司业务、产品、企业动态等更丰富的信息,并且是以文字、语音和图片等形式,更加生动。通过聚合式的品牌输出,客户就能更全面、更便捷的了解你。

同时,喜推还把销售员个体与公司品牌结合的更加紧密:名片中销售员的个人魅力,可以对公司品牌起到很好的提升;公司官网和商城的标准化输出,也让销售员在面对客户时信心倍增。

2、打造信任感

你的购买决定是如何形成的?把目光暂时转回自己身上,想一下自己在买东西时如何做选择。在服务主导型行业中,这一点尤为关键,然而很多销售员却忽略了它的重要性。企业面临的最大挑战之一,就是说服别人首次尝试你的服务,所以有的公司会利用各种方式,让客户"零风险"试用。

可惜,我们总是把试用与免费送人画等号,而且免费也并不总能赢得客户的信任。在购买层级中,信任才是主要驱动力之一。信任度越高,人们越愿意与你做生意。那么,销售员如何打造自身在客户心中的信任感呢?

喜推从客户的需求点出发。喜推认为,客户与销售员之间建立的联系,核心是"客户痛点",只有让销售员精确了解客户需求,有针对性地推荐产品,客户才会觉得销售员很专业,进而形成企业也很专业的认同感。

喜推运用成熟的AI技术,让销售人员可以实时洞悉用户心理,对用户进行精准画像,并预测成交率。此举将全方位助力企业销售管理,让销售员可以事半功倍,用尽量少的时间、精力来收获更明显的效果。

3、沟通更容易

无论是强关系还是弱关系,沟通都起到了非常重要的作用。沟通是人际交往的桥梁,良好的沟通渠道能让毫无关联的陌生人升级为弱关系,联系一般的弱关系升级为强关系。在商务活动中,销售员与客户之间建立了通畅的沟通渠道后,可以大大提升成交率。

喜推实现了不加好友聊微信的目标,喜推智能助手自带智能IM聊天功能,不用加微信好友,不下载任何APP,在小程序内就可以主动和访客发消息聊天,并且能轻松实现语音和文字的切换。

「喜推多端合一智能名片」还有一重要特点就是"多端",它能用于微信、百度、支付宝、QQ、今日头条、抖音等各个平台,帮助企业或销售员全面获取销售线索,有效改善企业、销售员、客户之间的关系流,拓展销售"强关系"的广度和深度。

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责任编辑:扬扬   /   作者:喜推人工智能

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